TÉRMINOS Y CONDICIONES FLEB PRODUCTOS INDUSTRIALES S.A.
Fleb es una importante empresa importadora y distribuidora de bulonería, tuercas, tornillos y artículos varios, con 48 años de experiencia ofreciendo productos de calidad.
I. INTRODUCCIÓN.
- Los presentes términos y condiciones establecen las condiciones por las que se rige la compra de productos de “FLEB PRODUCTOS INDUSTRIALES” (en adelante, “Fleb” o “La Empresa”)
- Solicitamos al Cliente leer atentamente los presentes Términos y Condiciones antes de contratar con Fleb.
- Hacer un pedido a La Empresa, implica la aceptación plena del Cliente quedando de este modo, vinculado por estos Términos y Condiciones.
- En caso de no estar de acuerdo con las presentes Condiciones, no debe contratar con Fleb.
II. INTERPRETACIÓN. DEFINICIONES.
- A todos los efectos, las Partes entienden que los términos y condiciones aquí incorporados, deberán ser ejecutados de acuerdo con los términos, significado y alcance establecidos a continuación. En este sentido, estos términos se interpretarán principalmente de manera exegética y, en segundo lugar, de manera sistémica y no se utilizará ningún otro sistema o forma de interpretación.
- Cualquier referencia a los términos descritos en este documento se interpretará conforme el alcance que se procede a delimitar a continuación:
- Empresa: FLEB PRODUCTOS INDUSTRIALES;
- Cliente: Cualquier persona o entidad que compra un Producto;
- Partes: Término plural para referirse a FLEB y al Cliente indistintamente y colectivamente.
- Para el caso en el que los términos establecidos, así como cualquier palabra, frase, cláusula u oración sea eventualmente interpretada contraria a derecho o inaplicable por cualquier motivo, dicha palabra, frase, cláusula u oración se modificará o eliminará de manera de otorgar el sentido acorde con dicha disposición o resolución ulterior. No obstante, aún en tal supuesto, las restantes disposiciones establecidas en el presente no se verán afectadas por ello, manteniendo su absoluta vigencia y validez a los fines y efectos proyectados.
III. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Estos términos y condiciones regulan la relación entre Fleb y sus Clientes.
- La contratación con La Empresa por parte del Cliente será interpretada, a todos los efectos del presente y sin limitación alguna, como pleno conocimiento y aceptación de los términos y condiciones que se detallan, no pudiendo en lo sucesivo alegar falta de conocimiento de las estipulaciones que han sido puestas a entera disposición de los Interactuantes. Por lo tanto, se recomienda una lectura detenida de estas disposiciones.
- Cualquier parte que no acepte los términos y condiciones del presente, los cuales, se constituyen como obligatorios y vinculantes, deberá abstenerse de contratar con Fleb.
- La Empresa, a su entera discreción y sin previo aviso, puede modificar, total o parcialmente sus Términos y Condiciones, su política de uso y sus servicios y políticas de productos, sin estar legalmente obligado a notificar a los Clientes. Dichas actualizaciones, revisiones, suplementos, modificaciones y reglas, políticas, términos y condiciones adicionales entrarán en vigencia de inmediato a partir de su publicación en este sitio.
- No obstante lo indicado en este punto, las condiciones particulares de venta con cada uno de los Clientes y sus respectivas modificaciones serán notificada mediante las casillas de correo electrónico proporcionadas por estos y/o por los medios de comunicación habituales entre las Partes.
IV. DESCRIPCIÓN E IMAGEN DE LA MERCADERÍA EN EL SITIO WEB
- Fleb intenta ser lo más preciso posible en las descripciones de los productos que expone a través de la página web. Sin embargo, es posible que las descripciones de los productos u otros contenidos de ese sitio no sean exactas o contengan errores.
- Cuando el Cliente, habiendo recibido el producto, desee cancelarlo, fundándose en inexactitudes en la descripción o imágenes del producto; el mismo deberá reintegrar el producto sin uso, en perfecto estado, conjuntamente con todo su empaque original y todos sus accesorios.
- La información sobre las características de los productos, a la que se accede a través del Sitio Web se obtiene de afirmaciones hechas por el fabricante de cada producto. Fleb le solicita al Cliente tener en cuenta que, en ocasiones los fabricantes pueden alterar sus empaques y etiquetas, de manera que el verdadero embalaje del producto y materiales adjuntos pueden contener información diferente de la que se muestra en nuestra página web.
- En caso de requerir información adicional acerca de un producto, le solicitamos a los Clientes ponerse en contacto con La Empresa a través de los Contactos Principales establecidos en la Cláusula XIV.
V. PEDIDOS Y VENTAS
- Los pedidos se considerarán válidos una vez hayan sido recibidos por La Empresa de manera correcta y por los canales adecuados (correo electrónico, vendedores etc.)
- La Empresa no garantiza la disponibilidad de los Productos, reserva de los mismos ni la fecha de ingreso ante un faltante.
Todos los pedidos están condicionados a la disponibilidad de los productos solicitados.
- Sin perjuicio de que es política de la Empresa no facturar aquellos productos que no se encuentren en stock, en el hipotético e improbable caso de que ello ocurra, la Empresa emitirá una nota de crédito equivalente al valor del producto no disponible.
Este monto se acreditará en la cuenta corriente del cliente como un saldo a favor.
- La Empresa se reserva el derecho de cancelar o modificar cualquier pedido.
- La Empresa podrá solicitar el pago por adelantado si la situación financiera del cliente así lo justifica.
- Para los clientes nuevos será requisito esencial, el pago por adelantado de las tres primeras compras, previo a comenzar a operar con Cuenta Corriente.
- La Empresa se reserva el derecho de no entregar un pedido si el Cliente se encuentra en mora en sus pagos, conforme a las condiciones particulares acordadas previamente con FLEB. En tal caso, la entrega quedará suspendida hasta que el Cliente regularice su situación de pago.
- Asimismo, la Empresa establece que para el caso en que el Cliente se exceda de los plazos máximos de pago incurrirá en mora automática, debiendo abonar intereses compensatorios y punitorios.
VI. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO.
- Todos los precios están expresados en Pesos Argentinos.
- La Empresa se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. En este último caso, y con respecto a los pedidos ya realizados será respetado el precio vigente al momento de la compra.
- Los pedidos deberán abonarse en los siguientes plazos: para acceder al descuento por pronto pago, el mismo deberá realizarse dentro de los 3 días posteriores a la recepción y control de la mercadería. En caso de no optar por el pronto pago, los valores deberán ser entregados a los 10 días de haber recibido y controlado la mercadería. En caso de abonar mediante cheques o cheques electrónico, el plazo máximo será de 30 días desde la fecha de factura.
- Los medios de pago a disposición son: efectivo, transferencia, cheque físico, cheque electrónico y depósito bancario.
- La Empresa garantiza que el Cliente reciba el recibo oficial en menor tiempo posible vía correo electrónico.
- El Cliente es responsable de pagar cualquier impuesto o tarifa aplicable que corresponda dentro de las normativas vigentes.
VII.ENVÍO Y ENTREGA
- Los pedidos se envían a la dirección proporcionada durante el proceso de compra. El Cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y horarios claros.
- La Empresa se esforzará por entregar los Productos dentro del plazo estimado previsto. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado.
- La Empresa garantiza costo cero en la entrega de AMBA (hasta el 3 cordón del Conurbano) como parte del servicio al cliente.
- Si el domicilio de entrega excede la Zona geográfica establecida el costo del transporte correrá por cuenta del Cliente.
- La Empresa no se responsabiliza por retrasos o pérdidas causados por terceros, caso fortuito o fuerza mayor.
- La firma del remito y/o la del comprobante de pago implicará declaración de conformidad con la mercadería entregada, sin perjuicio de los derechos que le pudieren corresponder en caso de que la misma resultara por algún motivo defectuosa.
IIX. DEVOLUCIONES.
- El Cliente puede devolver un Producto informando antes de las 48 hs de haber recibido el pedido y con un lapso de hasta 30 días para la entrega. Deberá además informar el motivo de la devolución, numero de factura, remito, fecha de la misma, producto y cantidad a devolver (vía correo electrónico a info@fleb.com.ar
- La Empresa no realiza reembolsos de dinero.
- Cuando corresponda y siempre que se cumplan las normativas antes descriptas, la Empresa emitirá una nota de crédito a favor del Cliente por el valor del Producto, el Cliente deberá, como condición indispensable para que proceda la acreditación, enviar la nota de devolución correspondiente emitida por la Empresa.
- Los Productos deben estar en buen estado, con empaquetado y etiquetas originales.
- La Empresa no recibirá ningún tipo de devolución sin ningún respaldo de los antes mencionados.
- Los gastos de traslado del producto corren por cuenta del Cliente, sin excepción.
IX. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
- La Empresa garantiza que los Productos estén homologados por normas internacionales y funcionen correctamente.
- La Empresa no se responsabiliza por daños o pérdidas causados por mal uso de los Productos.
- La Empresa no se responsabiliza por daños o pérdidas causados por terceros.
- La Empresa no se responsabiliza por daños o pérdidas causados por la negligencia o el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
X. PROPIEDAD INTELECTUAL
- La Empresa es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Productos, imágenes, comunicación etc. (videos, publicaciones en redes sociales etc.)
XI. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
- Cualquier divergencia, disputa o controversia que surja entre las Partes derivada del presente será juzgada bajo las Leyes Argentinas aplicables y sometida a los Tribunales ordinarios sitos en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando ambas Partes expresamente a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiere corresponder.
XII. COMUNICACIONES LEGALES Y NOTIFICACIONES
- La Empresa declara que el correo electrónico será el único canal válido de comunicación legal.
- A tal fin denuncia como domicilio la casilla: info@fleb.com.ar
XIII. PRIVACIDAD
- En el marco de nuestra política de privacidad nos comprometemos a mantener en absoluta confidencialidad la totalidad de los datos que el Cliente comparta a La Empresa.
- La Empresa no compartirá información personal del Cliente con terceros sin su consentimiento previo.
XIV. CONTACTO
- Para cualquier pregunta o inquietud, por favor contacta a FLEB PRODUCTOS INDUSTRIALES en info@fleb.com.ar o 11 5039-5809 (atención al Cliente)